• (35) 3212-9997
  • Rua Presidente Antônio Carlos, 601, Centro - Varginha/MG
  • Segunda a Quinta - 09h às 20h | Sexta - 09h às 18h | Sábado - 08h às 12h
  • rdcursos.contato@gmail.com

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Suporte Pedagógico

Aula 1 – Introdução
Aula 2 – Definição de Marketing
Aula 3 – Normas e Regras de uma Central de Relacionamento
Aula 4 – A Argumentação Planejada
Aula 5 – Técnicas de Operação
Aula 6 – Conhecimento de produtos e/ou serviços
Aula 7 – O Callcenter
Aula 8 – Funções do operador
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